روند استرداد

خریدار فقط میتواند تا قبل از ارسال کالا و تحویل سفارش به حمل و نقل ,در طی تماس با فروشگاه آیکالاها درخواست استرداد وجه خود را ثبت نماید
فروشگاه آیکالاها بعد از بررسی های لازم در اسرع وقت وجه مشتری خود را برگشت خواهد داد.
اگر کالای ارسالی دچار مشکل باشد بعد از بررسیهای لازم تیم بررسی آیکلاها نتیجه را به خریدار محترم اعلام میدارد
اگر مشکل از طرف آیکالاها نبوده است استرداد وجه نداریم.


لطفا در نظر داشته باشید بعد از ارسال کالا و تحویل کالا به شرکت های حمل و نقل ,((بازگشت وجه نداریم))